思考快与慢

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FanShen 9月 06, 2017
  • 人们把相似度当成一种简单的启发手段(简单地说就是经验法则)来作艰难的判断。对这种启发性手段的依赖必然会造成其预测带有成见(系统性失误)。

  • 人们是根据从记忆中提取信息的容易程度来估测事情的重要程度的,而这往往也与媒体报道的广泛程度有关。常被提到的话题就在脑中变得鲜活,而其他的则会慢慢被遗忘。

  • 快思考既包括直觉思维的不同形式,比如专家式的和启发式的,也包括感觉和记忆等所有无意识的大脑活动,这些活动会让你知道桌上有盏台灯或者想起俄罗斯首都的名字来。

  • 人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前,总会事先对这个量进行一番考量,此时锚定效应就会发生。

  • 人类大脑的常规局限使它没有足够的能力重构过去的知识结构或信念。一旦接受了一种新的世界观(或对世界某一方面的看法发生了变化),你就会立即丧失很大一部分回忆能力,无法回想起自己观点改变之前的那些想法了。

  • 『事前验尸』:当一个机构即将做出一个重要决策但还没有下达决议时,科莱恩提议召集所有对这个决策有所了解的人开一次简短的会议。在会议之前有个简短的演说:『设想一下我们在一年后的今天已经实施了这个计划,但结果惨败。请用5~10分钟的时间写下惨败的缘由。』

  • 事前验尸的主要优点在于它引发了怀疑。另外,它还助长了支持该决策的人去探寻他们事前没有考虑到但可能存在的威胁。